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Cambios en la funcionalidad de las cuentas suspendidas de Google Ads

Desde Google Ads, recientemente se ha recibido un correo en el que nos avisan sobre un cambio importante que se llevará a cabo en todas aquellas cuentas de Google Ads que están suspendidas.

Desde Google Ads, recientemente se ha recibido un correo en el que nos avisan sobre un cambio importante que se llevará a cabo en todas aquellas cuentas de Google Ads que están suspendidas.

En junio del 2024, Google limitará la funcionalidad de las cuentas suspendidas.

Se mostrará un aviso en el producto que indicará a los anunciantes que su cuenta suspendida tendrá funciones limitadas. Podrán acceder a las cuentas suspendidas, pero solo les estará permitido hacer lo siguiente:

  • Opciones de facturación: hacer un pago, descargar documentos fiscales y añadir un método de pago
  • Configuración de la cuenta: cancelar la cuenta y solicitar un reembolso
  • Apelaciones y verificación: apelar una suspensión y completar la verificación del anunciante
  • Configuración de seguridad: modificar los ajustes de seguridad de la cuenta de Google Ads
  • Acceder a cualquier página de la cuenta de Google Ads
  • Leer información y descargar los informes asociados de la cuenta de Google

El resto de las acciones estarán inhabilitadas en la cuenta suspendida.  

Este cambio solo se aplicará a las cuentas suspendidas de Google Ads y no afectará al funcionamiento de las cuentas activas. Consulta más información sobre la suspensión de cuentas.

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